どーも、ずっちゃんこと今津公男です。
皆様は、何か行動する時に前もって準備をしますか？
私のサロンでは、当日お帰りいただく際に次回のご予約をされて、お帰りいただくお客様が増えております。
お客様が《次回予約》をする事のメリットには、私は二つあると考えております。
メリットその一
私達のサロンでは《次回予約》に特典が付います。
《次回予約》をしていただき、そのご予約日にご来店いただくと《500ポイント》をプレゼントさせていただくというもの。
「なんだ、500ポイントか」と思ってしまいそうですが、当店で500ポイント貯めるとなると、5万円分の施術をしていただいてようやく貯まるポイントになります。
これを理解していただくと、《次回予約》のポイントがいかにお得であるか、という事がお分りいただけると思います。
これは、驚きです。
メリットその二
もう一つ、次回予約にはメリットがあると私は思います。
それは、事前にご予約をいただく事で、美容師側側色々と準備できるという事。
と言っても、私の場合の話なので全ての方に当てはまるとは限りませんがw
美容師は次のご来店時に、お客様が《どういった髪の状態でご来店下さるか》という事が、大体想像がついています。
そのイメージを当日思い出すか、事前予約の日程からイメージをし、シミュレーションした状態をもとに、当日カウンセリングさせていただくか。
この違い私の場合は、クオリティーに全く関係ないとも言い切れない気もしますし、何よりお客様の髪の状態を把握しやすいので、キレイな髪が長続きするお手伝いを、責任を持ってやりやすいという事。
まだまだメリットはあると思いますが、私の思うメリットはこの二つになります。
次の日程が決まっているという事は、キレイな髪のコントロールを任されているという事。
私はそう考え、お客様の髪がより良い状態になるようイメージを忘れないでいきたいと思います。
・・・勿論、次回予約でないお客様も責任持ってキレイにさせていただきますので、よろしくお願いします❗️
皆様の神がキレイで幸せでありますように。
ありがとうございました。
【美容師】今津公男 汐留店 03 3569 2552
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